Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Webkonzept (nachfolgend «Anbieterin») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») im Bereich Konzeption, Gestaltung, Entwicklung, Betreuung und Hosting von Webseiten und digitalen Auftritten.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Webkonzept, [Rechtsform, z. B. GmbH], [Strasse Nr.], [PLZ Ort], Schweiz. Kontakt: hallo@webkonzept.de. [UID/MWST-Nummer, falls vorhanden.]

Umfang und Inhalt der Leistungen ergeben sich aus dem schriftlichen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung der Anbieterin. Angebote sind freibleibend und während [30] Tagen gültig, sofern nicht anders angegeben.

Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind (z. B. zusätzliche Seiten, Funktionen, Texte oder Bilder), werden nach Aufwand gemäss dem jeweils gültigen Stundensatz separat verrechnet.

Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung des Angebots durch den Kunden (auch per E-Mail) oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande.

Es gelten die im Angebot genannten Preise in Schweizer Franken (CHF), zuzüglich allfälliger gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden [50] % des Honorars bei Auftragserteilung und der Restbetrag bei Abnahme bzw. Veröffentlichung fällig. Rechnungen sind innert [14] Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist ein Verzugszins von [5] % gemäss Art. 104 OR geschuldet.

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugänge) rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereit. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten der Anbieterin.

Der Kunde sichert zu, dass er an den gelieferten Inhalten über die erforderlichen Rechte verfügt, und stellt die Anbieterin diesbezüglich von Ansprüchen Dritter frei.

Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Zwischentermine setzen die fristgerechte Mitwirkung des Kunden voraus.

Der Kunde prüft die Leistung nach Fertigstellung und teilt allfällige Mängel innert [10] Tagen schriftlich mit. Erfolgt keine Rückmeldung innert dieser Frist oder wird die Webseite produktiv genutzt, gilt die Leistung als abgenommen.

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das nicht ausschliessliche, zeitlich und örtlich unbeschränkte Recht zur Nutzung der für ihn erstellten Webseite im vereinbarten Umfang.

Urheber- und sonstige Schutzrechte an Konzepten, Quellcode, Gestaltungsentwürfen und eingesetzten Werkzeugen verbleiben bei der Anbieterin bzw. den jeweiligen Lizenzgebern. Die Anbieterin ist berechtigt, die erbrachten Arbeiten als Referenz zu nennen und abzubilden, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.

Die Anbieterin gewährleistet eine fach- und vertragsgerechte Ausführung. Bei rechtzeitig gerügten, von der Anbieterin zu vertretenden Mängeln erfolgt nach Wahl der Anbieterin Nachbesserung oder Ersatzvornahme. Eine Gewähr für eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg wird nicht übernommen.

Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Hilfspersonen (Art. 101 OR) wird im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Gesamthaftung ist auf den Auftragswert des betreffenden Projekts beschränkt.

Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich. Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG); soweit anwendbar, wird auch die DSGVO beachtet. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

Für laufende Leistungen (Wartung, Hosting, Support) gilt die im Angebot vereinbarte Laufzeit. Ohne abweichende Vereinbarung läuft der Wartungs-/Hostingvertrag [12] Monate und verlängert sich um jeweils [12] Monate, sofern er nicht mit einer Frist von [3] Monaten auf das Laufzeitende gekündigt wird. Kündigungen bedürfen der Schriftform (auch E-Mail genügt).

Ereignisse höherer Gewalt, die der Anbieterin die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, befreien sie für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG) anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist [Sitz der Anbieterin, z. B. Zürich], Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.